🏛️

BALÉ PANANGGEUHAN

Setda Provinsi Jawa Barat • Gedung Sate

Layanan Aspirasi & Pengaduan Warga

Layanan Pengaduan & Bantuan Terpadu Satu Pintu

Masyarakat Jawa Barat dapat menyampaikan aspirasi, keluhan infrastruktur, kesehatan, pendidikan, hingga permohonan informasi administrasi publik secara terpadu.

Gedung Sate, Bandung Senin - Jumat (09.00 - 15.00 WIB) Bebas Biaya (Rp 0)
⚖️

Bantuan Hukum & Sengketa

Konsultasi dan pendampingan advokasi hukum non-litigasi bagi warga pemegang KTP Jawa Barat melalui Biro Hukum & HAM.

🚰

Infrastruktur & Fasilitas Umum

Triase aduan darurat kebocoran pipa PDAM, tiang/jaringan listrik PLN padam, lampu jalan (PJU), dan perbaikan jalan rusak.

📋

Kependudukan & Sosial

Informasi persyaratan resmi administrasi KTP-el, pembaruan data Kartu Keluarga, dan verifikasi status Bantuan Sosial (DTKS).